Aprimore sua produtividade no Zendesk com DevDesk
DevDesk é uma extensão do Chrome projetada para otimizar a eficiência na gestão de tickets no Zendesk. Com uma série de atalhos de teclado, o usuário pode rapidamente salvar tickets em diferentes status, como Aberto, Pendente, em Espera e Resolvido, utilizando combinações de teclas simples como Ctrl + S e Ctrl + O. Além disso, a ferramenta permite copiar números e URLs de tickets para a área de transferência com apenas alguns cliques, facilitando a comunicação e o acompanhamento dos atendimentos.
Além dos comandos de salvamento e cópia, o DevDesk também oferece opções de controle do script através do atalho Alt + T e acesso a um modal de ajuda com Alt + H. Essa extensão é uma solução gratuita que promete aumentar a produtividade de equipes que utilizam o Zendesk, tornando o gerenciamento de tickets mais ágil e intuitivo.
